Solicitação de mudança de endereço de sua linha de Internet NTT:
É necessário informar :
1- Novo endereço e código postal.
2- Dados da imobiliária : Nome da imobiliária , telefone e nome do corretor que fez o contrato do seu aluguel.
Caso o apartamento seja da empresa que trabalha :
A- Nome da empreiteira B- Telefone do escritório C- Nome e telefone do seu tantousha.
Se for direto com o dono do imóvel (oyasan): Nome e telefone do proprietário.
3- Dia da semana e horário de preferência de instalação.
Informações importantes, leia com atenção :
Horários da NTT para instalações :
Segunda a Sexta das 09:00 as 12:00 AM das 13:00 as 15:00 PM e das 15:00 as 17:00PM
Sábados e Domingos e feriados é possível solicitar agendamento, mas será cobrada taxa de ¥3,800 na próxima fatura.
Taxas de mudança :
Pode variar de ¥6,800 ~ ¥10.800 + saldo do valor da 1.a instalação que estava parcelada na mensalidade
do seu antigo endereço.
Prazos de instalação :
Confirmação de aprovação NTT: 2 ~8 dias úteis.
Prazo de instalação médio NTT : 10 a 16 dias úteis.
Assim que a NTT marcar a sua instalação, estaremos avisando por mensagem e carta registrada.
IMPORTANTE :
Equipamentos da NTT
Deverá levar para o próximo endereço os equipamentos que estiver utilizando.
A NTT ira enviar caixa e selo para devolução gratuita no seu novo endereço.
Novos aparelhos serão enviados para o novo endereço de instalação.
Caso esteja com alguma conta em atraso, sugerimos que efetue o pagamento o quanto antes para não ocasionar demora no seu processo de instalação no seu novo endereço.
Será enviada a fatura de pagamento da última mensalidade e o restante da taxa de instalação do primeiro endereço que estava parcelada em 24 meses, é de extrema importância o pagamento da mesma, para que a internet seja instalada em seu novo endereco.
Não esqueça de ir Postoffice (Correio local) para atualizar o seu endereço e evitar assim futuros transtornos de não receber correspondência e ocasionando falta de pagamento das faturas da NTT.
Muito Obrigado,
Caso tenha alguma dúvida, estamos ao seu dispor ou se
preferir entre em contato no telefone abaixo:
Dept. Técnico de novas inscrições NTT【HOME光】IPV6
JP Quality Inc. - Quality Internet - iSmart-NTT
Phone: (052)979-2411
Whatsapp +81 90 76749298
Horario de atendimento :
Seg a Sexta das 10:00 ~ 18:00
www.jp-quality.com
JPQuality KK - NTT - Nagoya Office
T461-0032 Aichi Ken Nagoya Shi
Higashi Ku 1-9-11 Quality Bldg 2F
